Allgemein

• Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Nutzer von Villa Nieuwland Bed & Breakfast oder Ferienhaus Waddenzicht, gelegen an der Gemeenelandsweg 116, 1779 GD Den Oever. Mit dem Abschluss des Buchungsvertrags treten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Kraft.
• Reservierungen können nur von Personen vorgenommen werden, die einen festen Wohnsitz haben und mindestens 18 Jahre alt sind.
• Wir haften nicht für Schäden, Verlust oder Diebstahl von Eigentum unserer Gäste.
• Schäden oder Verluste von beweglichen und unbeweglichen Gegenständen müssen sofort bei uns gemeldet und, falls erforderlich, ersetzt werden.
• Bei Verstößen gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Nichtbefolgung von Anweisungen, Hausordnung oder unangemessenem Verhalten können wir Gästen den Zugang zu unserer Unterkunft ohne weitere Mitteilung oder Rückerstattung verweigern.
• Lisette Lubberman und Pieter Weening sind die Eigentümer und Betreiber von Villa Nieuwland.

 

Reservierung und Bestätigung

• Der Mietvertrag kann mündlich, telefonisch oder schriftlich abgeschlossen werden.
• Nach Erhalt Ihrer Reservierungsanfrage sendet Villa Nieuwland eine Bestätigung per E-Mail.
• Mit der Reservierung erklärt der Gast, dass die angegebenen Informationen korrekt sind.
• Unsere Reservierungsbestätigung verweist auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

Zahlung

• Die Unterkunftskosten müssen vor der Anreise bezahlt werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

 

Stornierung

• Wenn Gäste die Reservierung nicht einhalten können, bitten wir um frühzeitige Mitteilung, damit das Zimmer anderen angeboten werden kann.
• Stornierung bis 14 Tage vor Ankunft ist kostenlos.
• Stornierung zwischen 14 und 7 Tagen vor Ankunft wird mit 50% des Gesamtbetrags berechnet.
• Stornierung innerhalb von 7 Tagen oder bei Nichterscheinen wird mit 100% des Gesamtbetrags berechnet.
• Wenn Sie nicht direkt bei uns gebucht haben, gelten die Stornierungsbedingungen des jeweiligen Portals.

 

Ankunft und Abreise

• Check-in am Anreisetag ist von 15:00 bis 22:00 Uhr möglich. Check-out am Abreisetag ist bis 11:00 Uhr.
• Ankunfts- und Abreisezeiten können nach Absprache angepasst werden, je nach Verfügbarkeit.

 

Frühstück

• Bei einem Aufenthalt in einem der Zimmer im B&B ist das Frühstück inbegriffen. Es wird im Frühstücksraum im Erdgeschoss zwischen 8:00 und 10:00 Uhr serviert.
• Abweichungen von diesen Zeiten können nach Absprache arrangiert werden.

 

Ihr Aufenthalt

• Die Gäste werden gebeten, die Unterkunft, andere Gäste, die Umgebung und die Hausordnung mit Respekt zu behandeln.
• Haustiere sind nicht erlaubt.
• Lärm ist insbesondere zwischen 22:00 und 7:00 Uhr zu vermeiden.
• Offenes Feuer ist im Innenbereich nicht gestattet.
• Das Anzünden von Kerzen ist aus Brandschutzgründen und wegen des Alarmsystems nicht erlaubt – das System wird sofort aktiviert.
• Rauchen ist in der gesamten Unterkunft nicht gestattet.
• Es ist nicht erlaubt, nicht registrierte Personen im Zimmer zu empfangen.

 

Datenschutz

• Persönliche Daten der Gäste werden vertraulich behandelt und ausschließlich für administrative und gesetzlich vorgeschriebene Zwecke verwendet.
• Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit Zustimmung des Gastes oder wenn gesetzlich erforderlich.

 

Höhere Gewalt

• Im Falle höherer Gewalt (wie Naturkatastrophen, Pandemien, Feuer oder behördliche Maßnahmen) behält sich Villa Nieuwland das Recht vor, eine Reservierung zu stornieren oder zu verschieben.
• In solchen Fällen wird gemeinsam mit dem Gast nach einer angemessenen Lösung gesucht.